Документы КЭС

Пользовательское соглашение

Коротко: сайт помогает узнать об услугах КЭС и отправить заявку. Расчёты помощника предварительные, а точные условия фиксируются в договоре.

1. О соглашении

Это соглашение регулирует использование сайта kes-system.ru (далее — «Сайт») и отношения между посетителем и владельцем Сайта (далее — «Оператор»). Используя Сайт, пользователь обязуется соблюдать условия документа. Согласие на обработку персональных данных предоставляется отдельно самостоятельной отметкой галочки перед отправкой заявки. Если условия не подходят, следует прекратить использование Сайта.

Материалы Сайта носят информационный характер и сами по себе не являются публичной офертой. Цена, состав, сроки и гарантии работ определяются после обследования и закрепляются в смете и договоре.

2. Как можно использовать Сайт

Можно изучать услуги, пользоваться интерактивным помощником и направлять обращения. Пользователь обязуется сообщать достоверные данные, не выдавать себя за другое лицо, не вмешиваться в работу Сайта, не распространять вредоносный код и не отправлять спам.

Ответы помощника — предварительная оценка. Они не заменяют проект, обследование, техническое заключение, допуск специалиста или требования сетевых и надзорных организаций.

3. Права и обязанности сторон

Оператор старается поддерживать доступность и актуальность Сайта, отвечает на обращения и обрабатывает данные по опубликованной Политике. Оператор вправе обновлять материалы, ограничивать доступ при злоупотреблении и временно останавливать Сайт для обслуживания.

Пользователь вправе получать понятную информацию, задавать вопросы, отозвать согласие и требовать исправления или удаления данных в предусмотренных законом случаях.

4. Интеллектуальная собственность

Тексты, дизайн, фотографии, структура и программный код Сайта охраняются законодательством. Их можно просматривать для личных целей. Копирование, публикация и коммерческое использование допускаются только с письменного разрешения правообладателя, если закон прямо не предусматривает иное.

5. Ответственность и ограничения

Стороны отвечают по законодательству РФ. Оператор не отвечает за решения, принятые исключительно на основе предварительной информации Сайта, за перебои связи, работу браузера или хостинга вне разумного контроля, а также за содержание внешних ресурсов.

Ничто в соглашении не ограничивает права потребителя и ответственность, которую нельзя исключить законом. При обнаружении ошибки сообщите Оператору — это позволит быстрее её исправить.

6. Персональные данные и Cookies

Состав, цели, сроки хранения и права пользователя описаны в Политике обработки персональных данных. Перед отправкой заявки пользователь самостоятельно отмечает единственную, заранее не отмеченную галочку согласия на обработку персональных данных. Эта отметка не означает принятия Пользовательского соглашения.

Сайт использует необходимое локальное хранение для настроек интерфейса и фиксации выбора в cookie-баннере. Подробности — в сведениях об использовании Cookies.

7. Изменения и разрешение вопросов

Оператор может обновлять соглашение при изменении Сайта или требований закона. Новая редакция действует с даты, указанной в документе. Существенные изменения будут выделены на Сайте, когда это практически возможно.

Споры сначала стараются решить через обращение по email. Если договориться не удалось, применяется законодательство РФ и установленная законом подсудность, включая специальные гарантии для потребителей.

8. Контакты Оператора